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Rolladenplanet Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rolladenplanet ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

MA
1 Reklamation

Wir haben Anfang Mai Rollladen bestellt .. bis jetzt fehlen noch und 3 Stück ( Bestell nr *****) Es ist mir gan ganz wichtig weil die Bauarbeiter sind schon da für Fassade Dämmung und da fehlen noch 3 Rollladen ( die sind falsch geliefert habe ich Info bekommen) Ich versuche heute seit 8 Uhr di...


OT
1 Reklamation

***** ***** Chemnitzer Str.5 ***** Bobenheim-Roxheim Betr.: Best. Nr.: ***** Wertstellung: 21.05.2025 Guten Tag, sie haben meine Bestellung v. 20.05.2025 nicht geliefert. Ihre Lieferzeit, sollte wie Sie in ihre Web-Seite mit 3 -7 Tagen erfolgen. Meine Frage: Bis wann wird meine Bestellung ...


1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Frage zu "GEBA Impuls Schlüsselschalter Aufputz" Schalteinsatz M-1T/1. Ich wollte das Rolltor auf und zu mit dem Schlüsselschalter machen, wie soll das gehen, wenn nur ein Kontaktschalter im Gehäuse ist, wo doch 2 Kontaktschalter im Gehäuse Platz haben. Ich kan...


AT
1 Reklamation
Rolladenplanet - Ferbedienung defekt / Keine Rechnung

Hallo. Mein Name ist ***** *****. Ich habe eine Rolltor gekauft Bei Ihnen Meine. Benutzer ID: ***** und Bestellnummer. *****. Ich habe mehrere Probleme. 1. Ich habe keine Rechnung erhalten. 2. Die Fernbedienung funktioniert nicht. 3. Ich kann sie nicht telefonisch erreichen.


OL
1 Reklamation

Guten Tag. Seit Wochen versuche ich einen Garantiefall für einen defekten Rolladen bei Rolladen- Planet einzureichen, bekomme aber keinerlei Antwort. Unter der angegeben Service-Telefonnummer meldet sich niemand, es läuft lediglich die Ansage in der Warteschleife. Das ändert sich auch nicht nach ...


TA
1 Reklamation
Rolladenplanet - Telefonisch kann man Sie leider nicht erreichen!

Wir benötigen bitte dringend Ihr Angebot, da wir online das Rolltor leider so nicht konfigurieren können. Unsere Anfrage ging am 15.05.2025 um 8:21 Uhr sowie am 19.05.2025 um 10:37 Uhr an Sie raus. ES EILT WIRKLICH!


JE
1 Reklamation

Bestellung über 7 Vorbaurolladen unter der Nummer ***** Bestellung am 13.9.2024 bestätigt. Geldeingang bestätigt durch Rolladenplanet am 18.9.2024. Lieferung pünktlich - ohne Beschädigung - vollständig und es funktioniert alles. 1. Mail am 11.3.2025 Anforderung einer Rechnung für das Finanzamt/St...


JE
1 Reklamation
Rolladenplanet - In der Lieferung waren die Fernbedienungen nicht enthalten

Bitte dringend mein Ticket bearbeiten. Ticket ID: PXH-GDM-E8D-M Bestellnummer: ***** E-Mail: ***** Erstellungszeit: 27.04.2025 13:17


SI
1 Reklamation

ich habe bei der Firma Rolladen Group Godziny otwarcia Rolladen mit der Bestellnummer ***** am 21.04.2025 gekauft. Seit der Überweisung habe ich von dort auf mehrere Emails keine Antwort erhalten. Unter der angegebenen Telefonnummer +***** ist leider immer besetzt. Auch die deutsche Telefonnummer i...


RO
1 Reklamation
Rolladenplanet - Rechnung wird benötigt!

Sehr geehrte Damen und Herren, für unsere Bestellung ***** benötigen wir dringend die Rechnung! Gerne auch per email an *****. Vielen Dank ! & Mit freundlichen Grüßen ***** *****


HO
1 Reklamation
Rolladenplanet - Mein Rolltor

Ich hätte gerne gewusst wann mein Rolltor kommt Die Bezahlung war am 12.04.25.Die Bestellnummer ist *****


MI
1 Reklamation
Rolladenplanet - Falschlieferung

Offensichtlich ein falsches Paket geliefert, Maße, Farbe passen nicht. Fehlende Teile.Keine Kontaktaufnahme möglich, weder per E-Mail oder Telefon.


RE
1 Reklamation

Ich habe bereits mehrfach Garagenrolltore bei der Firma Rolladenplanet gekauft. Leider habe ich nie eine Rechnung für die Tore erhalten. Da ich die Tore als Firmenkunde gekauft habe, benötige ich die Rechnungen dringend für meine Buchhaltung. Ich habe mich mehrfach ohne Erfolg per Mail an die Firma ...


LE
1 Reklamation
Rolladenplanet - Keine Ware kein Geld zurück

Geld im voraus bezahlt, weder tor oder Geld kriegt man zurück , Keine einzige Chance diesen sch....ß Hersteller zu kontaktieren, so ein drecksladen diese Nachricht ist um andere Leute zu warnen ,ich hoffe das dieser Laden pleite geht und der Besitzer in den knast!


1 Reklamation

Ich habe in 2024 insgesamt 7 Vorbaurollläden, davon 5 mit Funkmotor bei Rollladenplanet gekauft. Ich versuche von Anfang an eine weitere ROLLUS Funkfernbedienung 16-Kanal zu kaufen, da die gelieferte nur bedingt funktioniert. Ich hatte schon über PAYPAL den Kaufpreis bezahlt, eine Liefervoranzeige...


Kontaktdaten von Rolladenplanet

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Rolladenplanet anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Rolladen Group Jacek Pisarczyk
Skarbowców 23a
53-025 Wroclaw

Webseite

https://www.rolladenplanet.de

E-Mail

info@rolladenplanet.de

Reklamation schreiben

Telefonnummer

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Rolladenplanet.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Rolladenplanet – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Rolladenplanet zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Rolladenplanet.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Rolladenplanet

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Rolladenplanet. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Rolladenplanet, um eine Reklamation einzureichen

Rolladenplanet bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Rolladenplanet per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Rolladenplanet zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@rolladenplanet.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Rolladenplanet

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Rolladenplanet sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Rolladenplanet

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Rolladenplanet erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Rolladen Group Jacek Pisarczyk
Skarbowców 23a
53-025 Wroclaw

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Rolladenplanet

Rolladenplanet stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.rolladenplanet.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Rolladenplanet für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Rolladenplanet

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rolladenplanet, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Rolladenplanet per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Rolladenplanet nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Rolladenplanet nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Rolladenplanet

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Rolladenplanet,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Rolladenplanet

Rolladenplanet bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.