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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rolladenplanet ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Wir haben Anfang Mai Rollladen bestellt .. bis jetzt fehlen noch und 3 Stück ( Bestell nr *****) Es ist mir gan ganz wichtig weil die Bauarbeiter sind schon da für Fassade Dämmung und da fehlen noch 3 Rollladen ( die sind falsch geliefert habe ich Info bekommen) Ich versuche heute seit 8 Uhr di...
***** ***** Chemnitzer Str.5 ***** Bobenheim-Roxheim Betr.: Best. Nr.: ***** Wertstellung: 21.05.2025 Guten Tag, sie haben meine Bestellung v. 20.05.2025 nicht geliefert. Ihre Lieferzeit, sollte wie Sie in ihre Web-Seite mit 3 -7 Tagen erfolgen. Meine Frage: Bis wann wird meine Bestellung ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Meine Frage zu "GEBA Impuls Schlüsselschalter Aufputz" Schalteinsatz M-1T/1. Ich wollte das Rolltor auf und zu mit dem Schlüsselschalter machen, wie soll das gehen, wenn nur ein Kontaktschalter im Gehäuse ist, wo doch 2 Kontaktschalter im Gehäuse Platz haben. Ich kan...
Hallo. Mein Name ist ***** *****. Ich habe eine Rolltor gekauft Bei Ihnen Meine. Benutzer ID: ***** und Bestellnummer. *****. Ich habe mehrere Probleme. 1. Ich habe keine Rechnung erhalten. 2. Die Fernbedienung funktioniert nicht. 3. Ich kann sie nicht telefonisch erreichen.
Guten Tag. Seit Wochen versuche ich einen Garantiefall für einen defekten Rolladen bei Rolladen- Planet einzureichen, bekomme aber keinerlei Antwort. Unter der angegeben Service-Telefonnummer meldet sich niemand, es läuft lediglich die Ansage in der Warteschleife. Das ändert sich auch nicht nach ...
Wir benötigen bitte dringend Ihr Angebot, da wir online das Rolltor leider so nicht konfigurieren können. Unsere Anfrage ging am 15.05.2025 um 8:21 Uhr sowie am 19.05.2025 um 10:37 Uhr an Sie raus. ES EILT WIRKLICH!
Bestellung über 7 Vorbaurolladen unter der Nummer ***** Bestellung am 13.9.2024 bestätigt. Geldeingang bestätigt durch Rolladenplanet am 18.9.2024. Lieferung pünktlich - ohne Beschädigung - vollständig und es funktioniert alles. 1. Mail am 11.3.2025 Anforderung einer Rechnung für das Finanzamt/St...
Bitte dringend mein Ticket bearbeiten. Ticket ID: PXH-GDM-E8D-M Bestellnummer: ***** E-Mail: ***** Erstellungszeit: 27.04.2025 13:17
ich habe bei der Firma Rolladen Group Godziny otwarcia Rolladen mit der Bestellnummer ***** am 21.04.2025 gekauft. Seit der Überweisung habe ich von dort auf mehrere Emails keine Antwort erhalten. Unter der angegebenen Telefonnummer +***** ist leider immer besetzt. Auch die deutsche Telefonnummer i...
Sehr geehrte Damen und Herren, für unsere Bestellung ***** benötigen wir dringend die Rechnung! Gerne auch per email an *****. Vielen Dank ! & Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Ich hätte gerne gewusst wann mein Rolltor kommt Die Bezahlung war am 12.04.25.Die Bestellnummer ist *****
Offensichtlich ein falsches Paket geliefert, Maße, Farbe passen nicht. Fehlende Teile.Keine Kontaktaufnahme möglich, weder per E-Mail oder Telefon.
Ich habe bereits mehrfach Garagenrolltore bei der Firma Rolladenplanet gekauft. Leider habe ich nie eine Rechnung für die Tore erhalten. Da ich die Tore als Firmenkunde gekauft habe, benötige ich die Rechnungen dringend für meine Buchhaltung. Ich habe mich mehrfach ohne Erfolg per Mail an die Firma ...
Geld im voraus bezahlt, weder tor oder Geld kriegt man zurück , Keine einzige Chance diesen sch....ß Hersteller zu kontaktieren, so ein drecksladen diese Nachricht ist um andere Leute zu warnen ,ich hoffe das dieser Laden pleite geht und der Besitzer in den knast!
Ich habe in 2024 insgesamt 7 Vorbaurollläden, davon 5 mit Funkmotor bei Rollladenplanet gekauft. Ich versuche von Anfang an eine weitere ROLLUS Funkfernbedienung 16-Kanal zu kaufen, da die gelieferte nur bedingt funktioniert. Ich hatte schon über PAYPAL den Kaufpreis bezahlt, eine Liefervoranzeige...
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Rolladen Group Jacek Pisarczyk
Skarbowców 23a
53-025 Wroclaw
https://www.rolladenplanet.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Rolladenplanet zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Rolladenplanet.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Rolladenplanet. Hier sind einige der häufigsten:
Rolladenplanet bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Rolladenplanet zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Rolladen Group Jacek PisarczykAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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