Sehr geehrte Damen und Herren,
anbei erhalten Sie die Rechnungunseres Schirmkaufs vom 07.05.2020.
Beim öffnen des Schirms ist der Arm ohne Fremdeinwirkung gebrochen. (siehe beigefügte Bilder).
Diesbezüglich hatte ich bereits am 10.07.2020 telefonisch Kontakt mit einer Mitarbeiterin von Ihnen (Frau ******).
Wir möchten den Schirm reklamieren und bitten Sie schnellst möglich um Ersatz.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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14-07-2020 um 12:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Roller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
06-09-2020 um 10:16 Uhr
Hallo,
der Schirm wurde vor ca. 4 Wochen von mir an den Hersteller zurück geschickt, bisher habe ich leider kein feedback erhalten.
Gruß ****** ******
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