Der Rabatt des 10% Coupons wurde an der Kasse nicht abgezogen!
- 18 Jun 2020
- #71445
- 1.334
Beim Scannen meines Rabatt Coupons wurde meine Kunden Nr. registriert, der 10% Rabatt aber leider nicht vom Endbetrag abgezogen.Der Kassiererin ist dies nicht aufgefallen und mir dann leider erst beim Einpacken und kontrollieren des Kassenbons.Man wollte und “konnte“ mir vor Ort leider nicht helfen, ich solle mich auf diesem Wege melden?
Hätte man den Rabatt nicht per Storno bzw (Neu) Eingabe direkt vor Ort verrechnen können?
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18-06-2020 um 13:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rossmann weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
12-07-2020 um 22:13 Uhr
Bisher leider keine Antwort/Reaktion!!!!
Antwort des Verbrauchers
15-08-2020 um 23:11 Uhr
Immer noch keine Antwort bzw Reaktion erhalten...sehr schade !
