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Rossmann

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Rossmann Kontaktdaten

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Dirk Rossmann GmbH
Isernhägener Str. 16
30938 Burgwedel
Deutschland

Telefon
0 800 / 76 77 62 66

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Rossmann: Einlösen des 10 Prozent Coupon aus der App

Behoben
198725
111
Verbraucher

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Wir kauften bei Rossmann ein und aktivierten die 10 Prozent im Handy und zeigten diese an der Kasse vor!Wir kaufen oft damit ein.Wir hielten das Handy an der Kasse bei der Bezahlung hin...aber er hat es nicht abgezogen.Ich bemerkte schon bei der Rückgabe des Geldes das was nicht stimmt.Sagte zu dem Verkäufer das er die 10 Prozent nicht genommen hat...er sagte er war nicht aktiviert!Doch sagte ich das war er .Er sagte wieder er war es nicht!Wir haben den ja nicht zum ersten Mal genutzt.Er war sowas von unfreundlich zu uns und versuchte nicht das Problem zu lösen.Er machte einfach seine Arbeit weiter und kümmerte sich einfach nicht drum.Er hätte jemand holen können der das mit uns klärt.Ich bin noch nie so sauer und mies gelaunt aus dem Laden.Sowas Kunden unfreundliches hab ich selten erlebt.Eigentlich kaufe ich gerne bei euch ein.Bitte um Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen Manuela ******....Es war im Rossmann in Trittau 27.02.


08 Apr 2021

Hallo...ich hatte für den Fall mit der 10 Prozent App einen 4 Euro Gutschein bekommen ,welchen ich leider nicht mehr finden kann!Vielleicht können sie mir nochmal helfen?VIELEN DANK

04 Mai 2021
Manuela hat Rossmann bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Alles gut

1

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