İch habe Altapharma Kollagen 3000 mg Hochdosiert bei Rossmann gekauft .
Ich habe heute bemerkt das die Pulver mit Wasser gelöst ist drinnen gibt es Insekten oder Ähnliches . Ich habe sofort fotografiert dann sieht man richtig das sind Insekten ist :(
Haltbar bis Ende 12/2023
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18-11-2022 um 21:52 Uhr
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Antwort von Rossmann
21-11-2022 um 09:39 Uhr
Guten Tag ****** ******,
wir bedauern die von Ihnen beschriebenen Vorkommnisse und den daraus entstandenen Ärger sehr. Ihr Erlebtes möchten wir zum Anlass nehmen, um uns zu verbessern.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de .
Wir sind für Sie da.
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