kein angebot vorhanden
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Behoben
- 01 Mär 2021
- #199033
- 305
Ich war heute um 8h in der Filiale München Knorrstr. um Abtei kollagen-Ampullen zu kaufen. Nicht vorhanden! 8h15 Filiale Keferloherstr. nicht vorhanden. Sie können doch nicht 20% anbieten, wenn die Ware gar nicht zu kaufen ist. Bis jetzt habe ich bei Ihnen Alles gekauft (habe App ) kein Müller, Dm usw. aber das finde ich unverschähmt. Mit freundlichem Gruß
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01-03-2021 um 20:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Rossmann weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Rossmann
02-03-2021 um 12:46 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren.
Um Ihren Fall klären zu können, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an service@rossmann.de.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihr Anliegen über diese Plattform nicht beantworten.
Wir sind für Sie da und finden eine Lösung für Ihr Anliegen.
Ihr Rossmann Kundenservice.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-03-2021 um 12:48 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
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