Kompositionsöllicht Rubin

  • Nicht gelöst
  • 21 Aug 2019
  • #11966

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit geraumer Zeit fällt uns auf dass die Kompositionsöllichter der Fa.Rubin nicht richtig abbrennen.

Bereits nach 1/4 geht die Kerze aus und nach Wiederanzünden bereits wieder nach ca.40 min. und das unter kleinster Flamme.
Aus unserer Sicht ist dieses Öllicht unbrauchbar und reine Geldverschwendung.
Als langjährige Rossmann Kunden bitte wir sie diese Kerze aus ihrem Sortiment zu nehmen und durch bessere Qualität zu ersetzen.
Dies ist wirklich kein Einzelfall und hat sich bereits mehr als 20 mal wiederholt.(auch bei uns)
Aktuelle Seriennummer 4 305615421803 weiß.

Das gleiche Problem wurde uns bereits von anderen Verbrauchern bestätigt.
Hier besteht dringender Handlungsbedarf

Es kann nicht angehen dass dieses Produkt ein RAL Gütesiegel trägt.
Es wundert uns dass die Verbraucherzentrale darauf noch nicht aufmerksam wurde.

Für ihre Bemühungen und ihr Verständnis bedanken wir uns im Voraus.

Freundliche Grüße
Familie ***** *****

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Endgültige Bewertung des Verbrauchers

05-10-2019 um 11:01


Problem nicht gelöst

1 / 10

Kundenservice-Bewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Die Kerzen sind nach wie vor schlecht und im Sortiment.
Es wundert mich dass andere Kunden das so hinnehmen.
Ich wechsle jetzt einfach den Lieferanten!!!
Ist mir zuviel Aufwand und Ärger

1

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