Prokudent Zahnbürste funktioniert nicht mehr
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Noch offen
- 25 Sep 2022
- #421368
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Ich habe vor ca. 4 Wochen die Prokudent Zahnbürste für 27,99€ gekauft, man hat gemerkt umso öfters man die Zahnbürste benutzt hat, man gemerkt hat, dass der Akku nicht lange hält man musste sie nach jedem Zähneputzen schon wieder aufladen und seit neusten funktioniert sie gar nicht mehr die Zahnbürste blinkt nicht mehr, man hat sie die ganze Nacht aufgeladen und sie hat am Morgen nicht mehr funktioniert, obwohl sie die ganze Nacht auf der Ladestation war. Bin sehr enttäuscht weil ich diese Zahnbürste so toll fand wegen den 4 unterschiedlichen Funktionen. Ich habe auch schon eine Mail geschrieben.
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25-09-2022 um 20:04 Uhr
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Antwort von Rossmann
26-09-2022 um 13:13 Uhr
Guten Tag ****** ******,
herzlichen Dank für Ihre geäußerte Kritik.
Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Zur Klärung Ihres Anliegens benötigen wir noch weitere Details. Bitte kontaktieren Sie uns dazu telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an kundenservice@rossmann.de.
Wir sind gern für Sie da.
Ihr Rossmann Kundenservice
Antwort des Verbrauchers
26-09-2022 um 13:59 Uhr
Hallo,
Ich habe schon alles Details die mir aufgefallen sind gesagt und ich habe schon eine Email geschrieben aber noch keine Antwort erhalten.
