Wir waren heute in Bad Harzburg im Rossmann und wieder ist diese eine Mitarbeiterin durch ihre unfreundliche Art aufgefallen….
Als wir dann aber gezahlt haben und zum Parkplatz gehen wollten (mein Sohn 4 Jahre mit einem kleinen Kindereinkaufswagen) schrie Frau Bengsch in einem Ton hinter uns her….. Wir dürfen diesen Wagen nicht mitnehmen? Ich sagte ihr das wir die Sachen schnell zum Auto bringen und den Wagen dann gleich wieder bringen. Nein das geht nicht antwortete sie… Wir sind dann trotzdem schnell die Sachen weg bringen und haben dann den Wagen wieder in den Laden gebracht. Ob sie nach Anweisung gehandelt hat oder nicht aber gleich so laut zu werden (andere Kunden haben auch schon geguckt)und sich im Ton zu vergreifen geht überhaupt nicht! Wir kommen eigentlich regelmäßig zu euch und kaufen auch recht viel mit kleinen Kindern und was man alles so braucht aber nach heute sind wir echt am überlegen ob wir nächstes mal nach Goslar zu Rossmann fahren oder dann halt zu dm in Bad Harzburg.
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10-11-2022 um 20:11 Uhr
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Antwort von Rossmann
11-11-2022 um 09:44 Uhr
Hallo ****** ******,
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