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Ist dies Ihr Unternehmen?

Rossmann - Unglaublich frecher Umgang mit Kunden

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31 Dezember 2021
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Ich war heute in der Filiale Löhnberg /Hessen um 10:30 Einkaufen und bin derartig frech und penetrant von einer ihrer Mitarbeiterin behandelt worden.(zwischen 20-30 blonder Kurzhaarschnitt mit Brille). Die Bitte mir ihren Namen zu nennen würde mir verweigert (Bed.Nr.116) Ich suchte einen Artikel ,sie zeigte keinerlei Interesse ,nachdem sie mich in ein falsches Regal schickte und ich nach langem suchen wieder bei ihr landete, ging sie unwillig mit
um mir dann zusagen ,dass es diesen Artikel nicht gäbe. Weizenkleie? Sie meinte wenn ich was zu meckern hätte solle ich mich an das Unternehmen wenden und wenn ich wüsste wie das Unternehmen Rossmann liefe ,solle ich doch selber bestellen..dies alles sehr laut ,der halben Laden hat das mit angehört. Ich meinte sie solle sich mal zusammen reißen ,sie wäre ja schließlich erwachsen.Dann legte die junge Dame erst richtig los, dies zu erwähnen erspar ich mir mal lieber. Ich weiß, dass so große Unternehmen auf einzelne Personen oder Familien verzichten können und das es ohnehin sinnlos ist sich zu beschweren ,aber wir betreten ab heute keine Rossmann Filiale mehr.


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