Verkäuferin Frau Schulter

Es ist Freitag, der 07.10.2022 um 17.13 Uhr- Kassen Nr.: 2. Meine Frau war mit der Enkelin in Puchheim bei Rossmann. Nachdem ich zum Bezahlen die Ware gescant bekommen hatte, wollte Sie mit ihrer EC- Karte zahlen. Dazu legte sie die Karte auf und sollte nur noch unterschreiben. Da meine Frau Linkshänderin ist, musste sie den Stick über das Gerät ziehen. Sie hatte bereits auf dem Display unterschrieben. Die Verkäuferin sprang vom Verkäuferstuhl, mit rotem Gesicht und wortlos auf und riss mir mit Gewalt den Stift aus der Hand. Meine Frau war total geschockt, zumal sie die Enkelin dabei hatte. Meine Frau fragte, was dies zu bedeuten habe. Die Verkäuferin schrie meine Frau an und meinte, das der Stift, auf der rechten Seite zu sein hat. Meine Frau fühlte sich auch vor den anderen wartenden Kunden diskriminiert. Hiermit möchte auf diesem Weg, eine offizielle Beschwerde einreichen. Bis heute wurden wir in dieser Rossmann Filiale, immer nett bedient. Diese Filiale ist für uns ortsnah. Aber das Verhalten, dieser Verkäuferin, hat meine Frau zu tiefst geschockt und unsere Enkelin war total verängstigt, sodass sie meine Frau drängte, das Geschäft zu verlassen. Wir erwarten, dass hier entsprechen, eine Stellungnahme von Ihnen kommt. Soetwas darf einfach nicht geschehen.