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Rossmann - Wollte kaltes Getränk von Kühlschrank nehmen würde mir nicht erlaubt

Beantwortet
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21 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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ROSSMANN Drogerie-Markt Hamburg, Gerhart-Hauptmann-Platz 46-50, 19.06.21 19Uhr wollte ich von der Kühlschrank kalte Getränke nehmen, wurde von Frau Eti abgehalten, die Getränke seien nicht kalt genug, die müssen für andere Kunden kalt genug werden. SIE hat für mich entschieden wie kalt mein Getränk sein muss. Ich fand sehr unfreundlich und bestimmend, sie meinte sie könnte ja auch ein Schloss davor machen sei ihr recht als Mitarbeiterin. Hab 4 Kinder bin immer gerne bei Rossmann einkaufen aber sowas ist mir nie passiert.


22 Jun 2021

Hallo Günher ******,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Um Ihren Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären, melden Sie sich gern telefonisch unter 0800 76776266 oder schreiben uns eine E-Mail an service@rossmann.de.

Um die Privatsphäre aller Beteiligten zu schützen, kommentieren wir Ihr Anliegen auf oben genanntem Wege.

Wir sind für Sie da.

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