Bei Poco Möbelhaus am 12.04.22 iEine Küche
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Behoben
- 22 Jul 2022
- #400589
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Kaufte im Januar 2022 eine Küche bei Poco in Porz.12.04.22 wurde Küche geliefert. Küche immer noch nicht fertig.es fehlen immerwieder angeblich Teile. Schränke zu hoch aufgehangen.In Arbeitsplatte gesägt, Schrank fehlt, Griffe fehlen.Habe einen Anwalt eingeschaltet. Aber Poco meldet sich nach Wochen.und ich bin fertig mit den Nerven.lt.meinem Anwalt will Poco jetzt in der 33KW kommen, weil ja immer eine Nischenrückwand fehlt,ich habe keine Nische.Es gibt seid Januar 22 ein neues Gesetz, das besagt, daß der Kunde die Küche zurückgeben kann.Das würde ich am liebsten machen.Habe nur eine Zweizimmerwohnung aber überall liegt etwas rum von der Küche.Es Wurde nichts abgedichtet, sodass der Spiegel im gleichen Holz wie die Arbeitsplatte ist, schon Wellen schlägt im Bereich Spüle.Hatte Ihnen auch schon ein E-Mail geschickt am 12.Juli weil ich wissen wollte,ob mir Eurer Anwalt helfen kann.
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22-07-2022 um 16:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an RTL weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-07-2022 um 14:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an RTL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
16-08-2022 um 09:51 Uhr
Es hat sich nichts geändert.Es gibt doch im Hause RTL,ein Anwalt der sich angeblich um die Belange anderen Menschen helfen soll.
Aber vielen Dank
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-09-2022 um 08:12 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Keine Ahnung,ich weiss nur,ich habe einen Anwalt eingeschaltet.Die Küche wird am 30.09.22,wieder abgebaut.
Immer die Versprechungen von Poco hatte ich satt.
Jetzt noch eine letzte Frage.
Wer bezahlt mir die Anwaltskosten.
Mit freundlichen Grüßen
******@gmail.com
