×

Ryanair

Fluggesellschaften

22.3
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?

Ranking in der Kategorie



Ryanair Kontaktdaten

Adresse
Ryanair DAC
Airside Business Park Swords Co. Dublin
Irland

Telefon
0180 667 7888

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Ryanair: Buchung Res. Nr. KFLPNE

300983
21
Verbraucher

Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Tochter wollte im August mit Ihrem Partner nach Griechenland fliegen. Leider konnten Sie die Reise dann nicht antreten. Ein Mitarbeiter von Ryanair bot Ihnen eine Umbuchung bis zum Ende des Jahres an um den Flug nicht verfallen zu lassen. Ihr Partner hat bis Ende des Jahres keine Möglichkeit mehr mitzufliegen, deshalb fliege ich (Mutter) mit. Die Umbuchungsgebühr haben uns pro Person 120,- € gekostet und die Namensänderung auf mich nochmals 115,- €. Ich finde das wirklich so etwas von kundenunfreundlich und reine Geldabzocke von Ihnen, was ich wirklich nicht verstehen kann. Hätten wir den Flug verfallen lassen, und bei einer anderen Fluggesellschaft gebucht, wären wir besser dran gewesen. Ich würde Sie sehr bitten uns mit diesen ganzen Gebühren aus Kulanz entgegenzukommen!
Der Flug nach Zadar kostet uns jetzt mit allem drum und dran 950- €
Unfassbar! Wir sind sehr enttäuscht.

Mit freundlichen Grüßen

Anke ****** + Julia ******


Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.