Socken brauchten 30 Minuten bis zum ersten Loch
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Beantwortet
- 16 Apr 2022
- #370815
- 121
Ich habe mir gestern bei Karstadt in Berlin-Tempelhof 8 Paar Socken für insgesamt 19,90 € gekauft. Heute habe ich das erste Paar angezogen. Ich war ungefähr 30 Minuten unterwegs, als zuhause die Schuhe ausgezogen habe, glaubte ich meinen Augen nicht zu trauen. Im Bereich der Zehen war ein großes Loch. Ich habe keine kantigen oder spitzen Fußnägel, es ist nicht zu glauben!
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16-04-2022 um 14:58 Uhr
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Antwort von s.Oliver
20-04-2022 um 13:52 Uhr
Hallo Herr ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut mir leid, dass Sie diese Erfahrung mit unseren Socken gemacht haben.
Wir legen sehr großen Wert auf gute Qualität und führen daher kontinuierlich Kontrollen zu Farbechtheit, Passform, Verarbeitung und weiteren Qualitätsmerkmalen durch. Leider kann es trotz dieser strengen Qualitäts-Kontrollen zu einem solchen Defekt/Mangel kommen.
Wir kontaktieren Sie entsprechend per E-Mail.
Bei Fragen können Sie sich gerne an service@soliver.com wenden.
Freundliche Grüße
Ihr s.Oliver Team
