unverschämte Kundendienst Köln
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Ungelöst
- 05 Apr 2022
- #366996
- 222
Hallo,
nach langem warten bin ich an der Kundendienst dran gekommen unter dieser Nummer 02219216410 als Endverbraucher. Die dame war sehr unverschämt fluchend suchte Sie nach Katologen was ich noch normal annahm, dann wurde Sie patzig darauf hin habe ich Sie ordnung gerufen da ich als kunde anrufe und einen gewissen normalen Service erwarte. Sie legte einfach auf!
danach hat man mich nur noch auf die warte Schleife genommen!
Es ist eine Zumutung als Kunde so behandelt zu werden, Sie wäöre die einzige in diesem Kundencenter die kunden betreut. Samsonite ist eine globale Name und so eine Service. man kann nur kopf schütteln.
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05-04-2022 um 21:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Samsonite weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-04-2022 um 19:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Werde nie wieder samsonite kaufen!
