Handy mit Vertrag 11.2020 gekauft und noch nicht da.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin wirklich enttäuscht von dem Service in Ihrem Geschäft.
Ich habe bei Saturn Mobilcom Hohe Str. 46-50, 50667 Köln ein Handy mit Vertrag (Iphone 12 Pro) gekauft.
Ich habe noch keine Informationen über das Handy erhalten, das ich am 16.11.2020 gekauft habe.

Ich bin schon informiert, dass die Lieferung zu Iphone 12 Pro länger dauert würden. Aber 3 Monate das ist aber zu viel.

Ich habe schon telefoniert, e-mail geschrieben, dort sein (Im Dezember). Kein
Ich möchte mindestens eine Lieferprognose erhalten.

Ich habe schon telefoniert, e-mail geschrieben, dort gegangen (Im Dezember). Kein Antwork über Liefarungstatus.

Ich war heute persönlich dort und sie gaben mir die gleiche Antwort, ich muss warten. Keine Grundinformationen oder ähnliches. Ich bin sehr enttäuscht.