Kauf einer Waschmaschine und eines Trockners am 4.2.2020 in der Filiale Augdburg

Die Waschmaschine und der Trockner waren nicht vorrätig. Sie sollten bestellt und dann nach telefonischer Absprache geliefert und montiert werden. Seite Die. 18.2.2020 versuche ich telefonisch bei der im Kaufvertrag angegebenen Service Hotline-Nr. Auskunft zu erhalten, bis wann ich mit der Lieferung rrechnen kann. Bei jedem Anruf (7x angerufen) wurde mir versprochen, daß eine Mail eingestellt werde und ich nach spätestens 2 Stunden einen Rückruf erhalten. Geschehen ist aber gar nichts.