Kein guter Service und keine Antwort

Hallo. Möchte hier auch meinen Unmut über den " hervorragenden" Kundenservice machen. Beim Kauf einer Waschmaschine hatte ich Lieferung und Anschluss mit beauftragt. Bei Lieferung aber lehnten die Mitarbeiter es rigoros ab den Anschluss durchzuführen. Sie hätten die Waschmaschine unter eine Arbeitsplatte schieben müssen. Ich hatte beide Schläuche schon nach vorne geholt. Dafür wollten sie doch 40 Euro mehr haben. Die BetriebsAnleitung war auch nicht vorhanden. Sie sagten ich könnte mir doch die Seiten aus dem Internet runterladen. Am Montag im Saturn meinen Unmut mündlich gemacht. Antwort -das sind wir schon gewohnt mit dem Subunternehmen. Bis heute warte ich auf einen Rückruf. Ich weiß, das ich beim nächsten Kauf Saturn nicht als erste Adresse wählen werde. Hoffentlich bekomme ich auf diesem Wege eine Reaktion.

Familie ******
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