Ich habe 2018 einen Router 7590 in Magdeburg gekauft leider ist der jetzt defekt. Darauf hin habe ich den Kundenservice von Saturn angerufen und mir wurde mitgeteilt das Das Gerät 5 Jahre Garantie hat und ich sollte mich in den nächsten Filiale melden und es prüfen lassen oder dann tauschen. Ich bin 11.10 2022 um 1700 Uhr extra 60 km gefahren und wurde dann von der Mitarbeiterin sehr unfreundlich abgefertigt und es wurde gesagt das der Router keine Garantie mehr hat, darauf hin kam eine vorgesetzte die mich auch sehr schroff bediente und mir das selbe sagte, nachdem wir länger diskutiert haben räumte sie ein das es bei diesem Gerät doch 5 Jahre Garantie gibt, aber ich solle mich an den Hersteller wenden und dann war das Gespräch beendet. Diesen Markt in Magdeburg enst Reuter Allee werde ich bestimmt nicht mehr besuchen schade. Mfg
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