Ware soll am 13.02. geliefert werden. Jetzt gibt es kein Lieferdatum.
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Behoben
- 17 Feb 2021
- #193941
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Astro A50 Headset online am 07.02. bestellt. In meinem Profil stand: Bestellung wird vorbereitet. Lieferung bis Samstag 13.02. Am 14.02. eine Mail geschrieben. Keine Antwort. Heute 17.02. : Chat hat sich nicht verbunden. Anruf: Kein Lagerbestand, keine Lieferung, kein Liefertermin. Auf die Frage, ob ich das Headest in einer Filiale abholen kann, sagte man mir, ich könne nur stornieren. Was anderes könne man mir nicht anbieten. Das ist jetzt das 2. Mal, das mir Ware zu einem Zeitpunkt versprochen wurde und diese nicht geliefert wurde. Die Systeme zeigen nicht den wahren Status an!
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17-02-2021 um 13:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Saturn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-03-2021 um 11:01 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Die Ware wurde ohne Rückmeldung oder Mail an mich nach 1 1/2 Wochen geliefert.
