Saturn
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Saturn ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Unfassbar was in diesem Laden abgeht. Man versucht mit wirklich allen Mitteln, sich seiner Zahlungsverpflichtung zu entziehen. Habe ein Dyson Gerät für viel Geld für meine Lebensgefährtin gekauft. Da es nicht gefiel habe ich es innerhalb der Rückga...
Hallo, leider habe ich bis heute immer noch nichts gehört wo denn jetzt meinen kaffeevollautomat bleibt. Das kann doch nicht so schwer sein so ein Gerät zu verschicken da ist doch irgendwas nicht in Ordnung. Scheinbar war es zu billig weil der Preis ...
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Beschwerde schreibenHeute am Dienstag, den 18.03.2025 gegen 18:38 Ortszeit, wurde im SaturnHansa Offenbach, eine Powerbank 20,000 mAh von Anker für 59,99 € eingekauft. Die Verpackung war beim entnehmen aus dem Sortimentregal unbeschädigt u. zusätzlich durch eine Diebsta...
Seit dem 12.09.2024 befindet sich mein Roborock S7 MAXV Ultra in Reparatur, ohne dass eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Es ist unfassbar, dass ich nach drei gescheiterten Reparaturversuchen immer noch hingehalten werde! Ich fühle mich v...
Unfassbar was in diesem Laden abgeht. Man versucht mit wirklich allen Mitteln, sich seiner Zahlungsverpflichtung zu entziehen. Habe ein Dyson Gerät für viel Geld für meine Lebensgefährtin gekauft. Da es nicht gefiel habe ich es innerhalb der Rückga...
Sehr geehrten Damen und Herren, leider muss ich Ihnen mitteilen das der Service in ihren Haus in Köln Hansering absolut mangelhaft ist. Am Samstag den 08.02.2025 hat mir in Kollege ein Foto gesendet mit eine 1 TB Mikro SD Karte (PRO-Plus ...
Hallo, wir haben im Januar 2024 einen Kaffeevollautomat von Philips gekauft. Im Dezember 2024 war die Brüheinheit defekt. Eigentlich eine Garantieleistung. Lieder ist das Typenschild abgegangen und das ist nun die Begründung, warum die Reparatur nich...
Hallo, es wir monatlich der Betrag in Höhe von 6,99€ von meinem Konto abgebucht. Ich denke das ist ein veralteter Vertrag einer Handyversicherung, das Handy gibt es schon lange nicht mehr. Daher möchte ich diesen Vertrag ab sofort kündigen. Kundenr...
Ein Hallo in die Runde, ich hab ein Notbook am 11.12. im WerrePark Oeynhausen mit der Zusage des Liefertermins zum 12.12. gekauft. Onlinebestellung :***** Verkaufer :***** Am 12,12 ist keine Lieferung erfolgt ! Am 13.12. hab ich die Hotline ang...
5.12.2024 Bestellung eine Mikrowelle LG auf der Plattform ebay bei Saturn. Versandstatus 05.12. versendet. Eingtroffen am 7.12.2024 ausprobiert: legt das komplette WLan ausser Betrieb. 11.12. Verkäufer Saturn imformiert. Null Reaktion. Ebay Rück...
Ich hab ein Besuch bekommen und hat sie Handy und AirPod die ich vor paar Tage gekauft habe von mir geklaut. Ich hab sogar ihr Name und Nummer von dieser Frau Bitte sagen sie mir Bescheid wie geht es weiter Bestellnummer: 245198642 Vielen lieben ...
Geschirrspüler wurde am 09.11. durch Mitarbeiter von Saturn eingebaut. 2 Spülgänge endeten damit, dass der Innenraum der Maschine nass war und das Geschirr per Hand abgetrocknet werden musste. Einzelne Tassen wiesen Restverschmutzung auf. Beim zweit...
Am 15.10 habe ich einen Camcorder Panasonic HC-VXF11 online bestellt und bezahlt. Die Bestellung wurde am gleichen Tag mit Liefertermin zum 18.10 bestätigt. Am 16. 10 erhielt ich die Nachricht von Saturn, dass meine Bestellung storniert werden müsst...
Bestellung 234601928 Ich habe per Mail und zweimal telefonisch angefragt wo die Lieferung bleibt, die bei der online Bestellung avisiert war. Ich erhalte null Infos über den Stand der Dinge. Nun möchte ich verbindlich Aussagen, ansonsten stornier...
Hallo habe am 19.10.24 einen Oled Fernseher bei Saturn online bestellt, das Gerät war lieferbar und sollte von Saturn Düsseldorf nach Leverkusen geliefert werden und spätestens am 25.10.24 geliefert werden. Ich habe mehrfach beim überforderten Kunden...
Erhaltene Nachricht und Überwiesener Betrag: Du hast in unserem Onlineshop am 02.10.2024 die Bestellung (Bestellnummer: xxx) getätigt. Deine gewählte Zahlungsart ist Vorkasse. Bitte überweise den Betrag in Höhe von 1.209,96 Euro innerhalb von 1...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein bei Ihnen gekauftes Gerät ist seit dem 31.07.2024 in der Werkstatt. Bis heute habe ich keine Rückmeldung , sondern nur Vertröstungen bekommen( mir wurden immer wieder Rückrufe zugesagt die nie gekommen sind) . I...
Falls du eine Reklamation oder Beschwerde gegen Saturn einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Saturn in Verbindung zu setzen. Du kannst dein Anliegen telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Saturn übermitteln. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen, um deine Reklamation kostenlos an Saturn zu senden. Wir helfen dir Schritt für Schritt bei der Formulierung und fordern eine Antwort von Saturn an.
Du kannst deine Beschwerde oder Reklamation telefonisch beim Kundenservice von Saturn unter folgender Hotline einreichen:
0221/22 243 333
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