Absolute absteige als 5 Sterne verkauft
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Ungelöst
- 27 Nov 2022
- #442815
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Wir sitzen in Sansibar. Haben über schau island ein 5 Sterne Hotel gebucht. Es stellt sich als eine absolute absteige heraus! Verdreckt und von essen bekommt man Magenbeschwerden. Wir werden von der Reiseleitung hingehalten und es tut such nichts! Wollen ein anderes Hotel, das den Status eines wirklichen 5 Sterne Hauses hat. Angeblich ist nicht Frei, auf booking ist alles buchbar
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27-11-2022 um 09:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-12-2022 um 18:34 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Wir werden die Kosten wahrscheinlich anwaltlich durchsetzen müssen. Aus unserer Sicht war es bewusste Täuschung im Angebot.
