Mietauto

  • 09 Okt 2022
  • #426411
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Wir haben über Schauinsland für unseren Griechenlanurlaub einen Mietwagen bei der Firma Haniotis Cars gebucht. Die Buchung umfasste die Kategorie D, welche laut Internetseite des Autovermieters einen Kombi-PKW beinhaltet.
Wir haben jedoch vom Autovermieter in Griechenland eine Limosine zur Verfügung gestellt bekommen, welche laut Internetseite des Vermieters nur Kategirie C ist.
Trotz unseres Protests wurde uns erklärt, es wäre Kategorie D.
Wir waren 3 Erwachsene, haben unsere Koffer nicht ordnungsgemäß unterbringen können (Kofferraumabdeckung musste entfernt werden) und der Innenspiegel konnte nicht benutzt werden, da Koffer den hinteren Teil des Autos komplett ausgefüllt haben.
Dazu gibt es auch Fotos.
Auch gibt es eine Foto vom Formular des Vermieters, bei dem Kategorie C draufstand.
Wir hoffen auf eine baldige Regulierung unseres Problems.

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09-10-2022 um 18:53 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-10-2022 um 17:47 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.

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