Auf Grund der Coronapandemie und des nicht absehbaren Zeitpunkts des internationalen Tourismus in Tunesien, storniere ich die Reise mit der Auftragsnummer Vorgang D674350.
Außerdem berufe ich mich auf den Paragraphen § 321 BGB Unsicherheitseinrede. Da es sich um außergewöhnliche Umstände handelt, bestätigen sie mir bitte die kostenlose Stornierung der oben genannten Reise und erstatten sie mir die Anzahlung in Höhe von 244,,00 Euro. Den Restbetrag von
974,00 Euro erlaube ich Ihnen NICHT abzubuchen.
Hiermit widerrufe ich meine Einzugsermächtigung über den Reisebetrag.
Mit freundlichen Grüßen
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13-05-2020 um 20:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-05-2020 um 20:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Schauinsland-Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-06-2020 um 07:43 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Kirse hin oder her, etwas mehr Kundenkontakt hätt ich mir schon gewünscht.
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