Problem mit Schlappy?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Schlappy bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Sep 2023
Miserabel !.... Es heißt: Kostenlose Retoure....ich muss zweimal Porto zahlen ... für eine Rücksendung !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Sep 2023
Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Sep 2023
Kundendienst hat sehr spät reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Kein Service vorhanden oder Verständnis für das, was begründet reklamiert worden ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Aug 2023
Der Kundenservice von Schlappy ist eine Katastrophe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Nicht besonders
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Meldet sich nicht auf Anfragen bzw. Ignoriert sie.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
Nicht gut, erst nach mehrmaligem Schreiben von E-Mails und SMS kam überhaupt eine Reaktion!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2023
Grauenhaft mußte die retoure selbst bezahlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Kundenservice ist grottig. Nach täglichen Mails, über Wochen, kam ein Rücksendeschein. Allerdings sollte ich die Kosten für die Rücksendung tragen, wozu ich bei Falschlieferung nicht bereit war. Nach der Kontaktaufnahme zu klarna und weiteren Mails meinerseits, wurde der Vorgang abgeschlossen, ohne weitere Kosten Sehr mühsam. Schlappy ist absolut nicht zu empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Aug 2023
Der Kundenservice hat sich nicht bei mir gemeldet! Ich habe meine Schlappys auf eigene Kosten zurückgesendet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Jul 2023
Kundenservice war freundlich und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Zuerst schleppend dann ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Mär 2023
Keine Reaktion auf die Reklamation. Totalausfall bei der Reklamation- & Informationspolitik. Keine Nachhaltigkeit, trägt das Image eines Fake- & Betrügershops weiter. Keine Empfehlung, Finger weg.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mär 2023
Mehr als Mangelhaft! Bei diesem Unternehmen gibt es keinen Kundensupport!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jan 2023
Reklamation und Widerruf werden nicht zur Kenntnis genommen und Ware wird mit einem Scheingrund (bei mir war es „getragen“) wieder zum Käufer geschickt. Anwalt ist eingeschaltet. Vielleicht ist dieses Vorgehen die Regel und ein Fall für die Verbraucherzentrale!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Dez 2022
Kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
unterirdisch , fühle mich betrogen,
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Okt 2022
Problem wurde zwar behoben aber ohne jeglichen Kontakt mit einem Kundenservice.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA