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Schneider Schirme Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Schneider Schirme ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, vor 5 Wochen habe ich Sie kontaktiert, weil an meinem Sonnenschirm ein Volant total schief genäht ist und der Bezug an dieser Stelle Falten wirft. Bisher keine Reaktion! Ticket Nummer: 1780246145 Ich hätte gerne mal eine Antwort!
Leider sind uns die Schutzkappen trotz erhöhter Vorsicht wieder ausgebrochen .Dies scheint leider eine Schwachstelle des Schirmes zu sein .Bitte würden sie uns 3 neue Kappen schicken. (oder mehr ) Vielen Dank für ihre Bemühungen. Mit freundlichen Grüßen M.***** ...
Hallo und guten Tag, am 13.06.2023 habe ich mit UPS eine Rücksendung obiger Bestellung veranlasst. Leider habe ich in meinen Konten bisher keinen Eingang einer Erstattung feststellen können.. Bitte teilen Sie mir mit, wann und wohin sie eine Rückerstattung vorgenommen haben. Vielen Dank ...
Ich habe auf der Terasse immer 2 Sonnenschirme Ihrere Firma. Bei diesem ist beim Abschluß des Sonnenschirmes der Ring gerissen. Der Kauf waram 14.4.21. Die Garantiezeit ist vorbei. Ich muß gestehen, dies habe ich noch nicht erlebt. Der Schirm hat keinene Standfestigkeit mehr. und dreht sich ständi...
Am 18.6.2022 kauften wir über Amazon2 Sonnenschirme Locarno, grau. Bei einem Schirm hat sich die Naht der Einfassung an einem Segment aufgelöst. Ich bitte um kostenlosen Ersatz....
Guten Tag, am 11.07.2022 habe Schneider Valencia Ampelschirm 2,5 Meter Spannbreite bestellt. Artikelnummer 100251552022 Rechnung liegt vor. Seit einer Woche wenn mit Griff den Schirm aufspannen will, es dreht sich und spannt, aber ohne drehgeräusche! Und wenn Schirm aufgespannt ist, der Griff ...
Liebes Team. Bei meinem Rhodos Junior Sonnenschirm ist die Kurbelschnur ausgefällt und erfüllt somit nicht mehr den Zweck des Afspannens. Was kann ich tun ? Danke für Ihre Hilfe. Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Ich habe eine neue Bespannung für meinen Schirm bestellt. Farbe gefällt nicht. Werde meine "alte" Bespannung behalten. Benötige dringend ein Retourenlabel! Ware bereits über Pay Pal bezahlt !
Hallo liebes Team, ich habe über Amazon einen Schirm von euch gekauft (Rhodos Grande 400x300). Leider musste ich nach Aufbau feststellen das eine Naht abgerissen ist und und sich kleine Löcher im Stoff befinden. Wie können sie mir Entgegenkommen oder muss ich den Schirm komplett zurückschicken und...
Ich habe am 23.07.2021 einen Ampelschirm Premium Modell-Bermuda gekauft. Nun kann ich Ihn leider nicht aufstellen ,weil mit der Drehscheibe etwas nicht in Ordnung ist. Ein kleiner Gummiring ,der sich in dieser Drehscheibe befindet, ist gerissen und der Fußtaster rastet dadurch nicht ein. Ich bitte S...
Bestellung des Sonnenschirmes "Salermo" am 30.05.2023. Geliefert per GLS am 02.06.2023. Stangenkurbel defekt ohne Belastung läßt sich der Schirm nicht aufspannen. Daher Rücksendung in org.Verpackung kostenlos. Bitte um Rücksendeediketten von Ihnen. Per E-Mail. Bin eigentlich von der ...
Ich habe oben genanntes Modell nun schon 3 mal gekauft, weil ich damit auch zufrieden bin. Aber bei einem Modell reißen nun die Halterungsriemen, die die Bespannung mit dem Alu-Gestell verbinden. Kann ich diese Bespannung an Sie einschicken damit Sie diese Riemen erneuern können oder braucht man ein...
Rhodos Junior gekauft April 21, wenige Tage im Gebrauch gehabt, wie aktuell. Während des geöffneten Zustandes bricht das Kurbelgehäuse in zwei Teile. Dadurch fällt der Schirm zusammen und zieht andere Teile in Mitleidenschaft, die ebenfalls gebrochen sind. Von der Hohen Widerstandsfähigkeit der Sc...
ich habe nun seit 2 Wochen einen Schirm Valencia Grande silbergrau mit Kurbel schöner schirm aber leider ist inzwischen nach 2x benutzen ein Kunststoffteil gebrochen ,dies habe ich reklamiert aber bisher keine Reaktion ausser schreiben von Lidl dass der Artikel bei Schneider reklamiert sei und sich...
Metallknicker mit Druckkopf in Einzelteile auseinandergeflogen. Gibt es Ersatzteile ?