Hallo liebes Team,
ich benutze schon seit ca. 5 Jahren immer die gleiche BRILLANCE Intensive Colour Creme von ihrer Firma Schwarzkopf Nr. 859
In den letzten Monaten ist mir aufgefallen, dass bei gleicher Anwendung, die Farbe mehr auf meinem
Kopfkissen abfärbt, haben sie eine Rezeptänderung vorgenommen?
Ich lege jetzt immer ein Handtuch auf mein Kopfkissen, damit ich die Farbe bei der anschließenden Wäsche wieder besser entfernen kann.
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28-02-2021 um 16:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
01-03-2021 um 07:05 Uhr
Hallo ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und werden Sie hierzu direkt kontaktieren. Bitte bewahren Sie die Verpackungen der Coloration noch auf, sollten Ihnen diese noch vorliegen. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
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