Geld zurück
-
Beantwortet
- 09 Jan 2022
- #337281
- 194
Schönen guten Tag ich möchte Sie darauf aufmerksam machen dass Ihr Produkt got to be Farb artist lila Müll ist meine Tochter hat vier Kartons mit Inhalt dieser Farbe gekauft die haben wir auch komplett alle vier Pakete drauf gemacht meine Tochter hat die Farbe sogar zwei Stunden lang einziehen lassen und nach dem Auswaschen war so gut wie nichts von der Farbe mehr in den Haaren vorhanden das ist eine Frechheit dafür dass man 7,95 € für dieses Produkt bezahlen muss und ist nicht mal hält was es verspricht
Teilen
09-01-2022 um 15:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
10-01-2022 um 10:17 Uhr
Die Nuance „got2b FarbArtist " Blueberry Lila “ wird nur für ein aufgehelltes Blond bis zu einer hell bis mittelblonden Naturhaarfarbe empfohlen.
Ihre Ausgangshaarfarbe war zu dunkel. Für eine Beratung setzen Sie sich bitte direkt unter 0800 38 38 838 mit uns in Verbindung. Wir helfen gern weiter. Viele Grüße, Ihr Schwarzkopf Team.
