Rückstände auf Haar !
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Behoben
- 05 Jun 2021
- #245339
- 386
Nachdem ich Schwarzkopf Schaumfestiger Mega stark mit Cashmere Touch benütze hab ich nach dem Fönen alles voller weißen Flocken auf den Haar. Habe 3 Dosen zuhause,die ich jetzt alle entsorgen muss. Kann mir nur vorstellen dass bei Herstellung was schief gelaufen ist,da für mich das Problem neu ist .
Mit freundlichen Grüßen
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05-06-2021 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
07-06-2021 um 16:50 Uhr
Guten Tag ******, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und benötigen noch einige Informationen. Wir schreiben Sie dazu per E-Mail an. Bitte bewahren Sie die Schaumfestiger-Dose noch auf. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2021 um 16:48 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles wunderbar gelöst! Könnte nicht besser sein!
