Schwarzkopf men perfect 50 natur hellbraun Tönungsgel wirkungslos.

Hallo,
da ich dieses Produkt schon seit Jahren verwende, habe ich vor ca. 4 Monaten vier Packungen Schwarzkopf men perfect 50 (natur hellbraun) bei Mülller Heilbronn gekauft.
Beim Anwenden der 1. Packung ist mir damals aufgefallen, dass das Tönungsgel in der Alutube nach dem Öffnen dünnflüssig und bereits schwarz rauskommt.
Normalerweise hat das Gel eine bräunlich-milchige Farbe und gelartige Konsistenz.
Nach der Anwendung habe ich sofort bemerkt, dass kein Tönungseffekt zu sehen war. Nach dem Trocknen der Haare sind diese quasi so wie vor der Anwendung.
Bei der 2. Packung war es ebenso.
Zwischendurch habe ich einen anderen Farbton gekauft und verwendet (60). Das Gel war wie gewohnt in Ordnung.
Gestern habe ich die 3. Packung verwendet.
Das Gel war wie bei der 1. und 2. Packung nach dem Öffnen der Alutube bereits schwarz, dünn und nach Anwendung ohne Wirkung.

Offensichtlich hatte das Tönungsgel in der ungeöffneten unbeschädigten Alutube bereits reagiert und ist kaputt.

Anbei ein Bild mit aufgedruckter Nr 020481 des Deckels der Plastikflasche
Die Nr. auf der Packungsunterseite lautet 0204815300
Gab es eine fehlerhafte Charge oder ist das Material überlagert?

Da dies jetzt bereits das 3. Mal ist, habe ich mich entschlossen, direkt beim Hersteller zu reklamieren.
Ein Kassenbeleg ist natürlich nicht mehr vorhanden, sonst hätte ich direkt bei Müller HN reklamiert.
Jedoch habe ich noch 1 unbenutze Packung der damals 4 gekauften Packungen im Schrank.
Gerne würde ich diesen Farbton 50 weiter verwenden, habe aber keine Lust, weiter Zeit und nicht zuletzt auch Geld für ein wirkungsloses Produkt aufzuwenden.

Für einen zeitnahen Lösungsvorschlag bedanke ich mich im voraus.
Freundliche Grüße
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