Taft Schaumfestiger ist flüssig
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Behoben
- 14 Aug 2022
- #407946
- 1.014
Das genannte Produkt, (siehe Bilder) kommt nur flüssig aus der Dose auch nach kräftigem schütteln baut sich kein Druck auf.
Somit nicht benutzbar.
Liebe Grüße
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14-08-2022 um 20:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
15-08-2022 um 12:09 Uhr
Lieber ******,
wir haben Ihnen eine separate E-Mail geschickt, um den Sachverhalt mit Ihnen gemeinsam aufzuklären.
Viele Grüsse Ihr Schwarzkopf-Team
Antwort des Verbrauchers
11-09-2022 um 20:28 Uhr
Guten Tag,
nachdem ich das bemängelte Produkt zurück geschickt habe, hat kein weiterer Kontakt seitens Schwarzkopf stattgefunden.
Wie verfahren wir nun weiter?
Grüße
****** ******
Antwort von Schwarzkopf
13-09-2022 um 12:46 Uhr
Hallo ******,
Ihr eingeschicktes Produkt ist bei uns eingetroffen und befindet sich gerade zur Prüfung in unserem Labor. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, werden wir uns umgehend wieder bei Ihnen melden.
Viele Grüsse Ihr Schwarzkopf-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-10-2022 um 18:14 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
