Tönung tönt Haare nicht
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Beantwortet
- 27 Dez 2021
- #332401
- 192
Guten Abend,
ich habe mir gestern versucht meine Haare mit der go2b Farb/Artist Tönung in blau (Nummer 097) zu tönen, jedoch wurde statt meiner Haare nur meine Kopfhaut blau gefärbt. Da dachte ich, es könnte vielleicht an einer falschen Anwendung liegen und habe mir heute das gleiche Produkt noch einmal gekauft und es wieder probiert. Diesmal habe ich auch ganz genau auf eine korrekte Anwendung geachtet. Meine Haare behielten jedoch weiterhin ihre natürliche Farbe.
Mit freundlichen Grüßen
F. ******
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27-12-2021 um 19:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
28-12-2021 um 07:03 Uhr
Guten Tag, wir haben Ihnen bereits analog eine E-Mail geschrieben. Viele Grüße, Ihr Schwarzkopf Team.
