Ich benutze dieses Produkt schon lange Zeit und es war immer ein Problem, aber nun hat es mein Limit erreicht:
Der Haarspray ist so extrem rutschig. Sollte auch nur ein kleines bisschen auf den Boden kommen, (so wie in diesem Fall) läuft dir Gefahr auszurutschen.
Mir ist es schon öfter passiert, dass ich ausrutsche, jedoch habe ich mir diesmal den Fuß verstaucht.
Ich möchte Schmerzensgeld erhalten, da ich sehr viele Ding zu erledigen habe und diese nun nicht erledigen kann, da ich alleine in einer Wohnung lebe und meinen Fuß nicht belasten kann.
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12-01-2022 um 15:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Schwarzkopf weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Schwarzkopf
13-01-2022 um 14:22 Uhr
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden Sie hierzu per E-Mail kontaktieren. Bitte bewahren Sie das verwendete Produkt noch auf. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
Antwort des Verbrauchers
16-02-2022 um 11:29 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende Daten wollten Sie wissen:
Produktbezeichnung: Gliss Kur Hair Repair, Total Repair
Nr. unter Strichcode: 4015100339666
Chargennr.: 0816418414
Vorfall:
Ich habe um die 5-7 Sprühstöße verwendet in einer Entfernung von ca. 10 cm. Meine Haare gehen etwa zur Brust. Ich habe eine Überkopfanwendung gemacht und das Produkt so gut wie möglich verteilt.
Die letzte Frage: „Welche Fläche war tatsächlich und in welchem Umfang benetzt?“, kann ich Ihnen leider nicht beantworten, da ich die Frage nicht verstehe?!
Antwort des Verbrauchers
16-02-2022 um 11:31 Uhr
Übrigens habe ich hier noch ein paar Fotos, ca. 1 Woche nach dem Vorfall.
Antwort von Schwarzkopf
18-02-2022 um 12:30 Uhr
Vielen Dank, dass Sie sich noch einmal gemeldet haben. Wir melden uns nächste Woche per E-Mail bei Ihnen. Viele Grüße, Ihr Team von Schwarzkopf
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