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Seat24: Geld abgebucht- Umbuchung nicht durchgeführt

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Verbraucher

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Da die Stornierung eines Flugtickets nicht möglich war (so Seat 24) wurde eine Umbuchung vereinbart. Zusätzliche Bearbeitungsgebühren für die Umbung wurden abgebucht. Am Abflugtag am Flughafen stellte sich heraus, das Seat 24 nur eine Reservierung statt Buchung durchgeführt hat. Das Geld für das Tecket wurde von Seat 24 an die Fluggeselschaft nicht weitergeleitet. Somit sind Kosten in Höhe von 495€ plus 25€ Bearbeutungsgebühren entstanden.


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