Keine Rückerstattung

  • Ungelöst
  • 18 Jan 2022
  • #341246
  • 163
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Nach fast zwei Jahren keine Rückerstattung von SEAT 24 erhalten. Flug Oman Air FRA BKK wurde 1 X März 2020 storniert von der Fluggesellschaft. Ich habe mich auf einen Gutschein eingelassen musste dann nochmal über 200 Euro fuer die Umbuchung Jan 2022 bei SEAT 24 nachlegen. Dieser Flug wurde im Sep. 2021 wieder Storniert. Also jetzt nach 2 Jahren immer noch kein Geld zurück. Kontakt Versuche sind sinnlos da keine Antwort kommt. Am 28. Sep.2021 bekam ich eine email dass ich eine email erhalte wenn meine Rueckerstattung bearbeitet wird. Alle weiteren Kontakt Versuche sinnlos. es erweckt sich immer mehr der Eindruck: Hier werden sie bewusst hingehalten und um die Rückzahlung betrogen.

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18-01-2022 um 20:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Seat24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-02-2022 um 20:47 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Was soll ich noch schreiben? Nach 2 Jahren noch keinen Cent zurück. Sie werden belogen, betrogen und hingehalten. Die grösste Frechheit es wurde noch Geld nachverlangt fuer neue Ticketausstellung (über € 200). Auch dieses Ticket wurde von der Airline (Oman Air) annulliert. Kontakt mit Seat 24 zu versuchen ist sowieso überflüssig da nie eine Antwort oder Falsche Aussagen kommen. Wer bei Seat 24 bucht ist selber Schuldt und trägt halt den finanziellen Schaden ohne Verschulden selbst. Mit freundlichen Grüßen

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Seat24
Zufriedenheitsindex: 23.4/100

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