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Seat24: seat24 has canceled the flight Munich-Corfu on 22SEP, up to now no refund!

Ungelöst
138969
34
Verbraucher

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Beschreibung der Reklamation:

Am 20.8.2020 hat mich Seat24 informiert, dass meinen Flug München-Corfu (Buchungsnummer 4J5EAY, Flugnummer LH5258/LH2641, 22.9.20 - 3.10.20) von der Airline (Lufthansa) gecancelt wurde, dass es keinen Ersatzflug gäbe und dass die Erstattung beantragt sei (Anlage: Informationsnotiz von Seat24). Die Flugbuchung befindet sich ebenfalls in der Anlage.
Bis heute habe weder ein weitere Information von Seat24 erhalten noch eine Rückerstattung. Emails an das Service Center werden nicht beantwortet.

Ich bitte um Erstattung bis zum 15.11.2020. Sollte die Erstattung sich weiter verzögern, sehe ich mich gezwungen, den Rechtsweg zu beschreiten.

Wulf ******

Meine Forderung:
ich bitte um umgehende Erstattung
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