Seeling Galabau
Reklamationen & Beschwerden (1)

Hallo, die Arbeiten von Gartenbau Peter ****** zur Terrassenverlegung 2020 waren zu Beanstanden. Monatelang wurde experimentiert, bis die Einsicht da war, dass eine Neuverlegung unumgänglich ist. Nachdem die Platten in sehr mangelhafter Qualität waren, wurde mit Entscheidung vom 01.08.20 von Herrn ****** eine Granitplatte vorgeschlagen, die sich gegenüber im Bau befindet. Dennoch haben die Arbeiter in meiner Abwesenheit die gleichen Platten verlegt, die in Ihrer Beschaffenheit nicht besser sind wie die Ersten. Der Mangelbeseitigungsversuch ist gescheitert und die Firma weigert sich die Arbeiten wie zugesichert durchzuführen. Auf Mail erhalte ich die Nachricht "belästigen Sie uns nicht mehr!" Seine Zusage wird als Lüge dargestellt, obwohl ein Zeuge seine Wort durchaus bestätigen kann. Das Unternehmen wird gebeten die Nachbesserung fachgerecht wie zugesichert durchzuführen. Die Entscheidung kann das Gericht beschäftigen, aber wir hoffentlich auf wohl überlegte Einigung.