Beschwerde

Ich war heute den 24.02.21 in Segmüller Weiterstadt. Ich war an der Kasse bei Frau ******, hatte Gutscheine dabei gehabt und wollte zwei Sachen einlösen, einmal Herz auf Fuß und eine Vase, eine Freundlichkeit gehört dazu beim kassieren, aber habe gedacht egal jetzt, als ich in der Tüte reinschaue war die Vase nicht drin, ich frage die Frau ****** wo meine Vase ist, gibt sie mir eine arrogante Antwort ich muss es selber holen, darauf hin antworte ich auf den Zettel steht man bekommt es von der Kassiererin, dann versucht mich die Kassiererin zu ignorieren, dann habe ich gesagt wo die Vase steht, Antwortet ja davorne, ich war stink sauer und habe nach der Vase gesucht, habe eine Verkäuferin gefragt wo die Vase ist, sie antwortet mir ganz freundlich hinter der Wand in Pap Karton eingepackt, bin dann nochmal zur Kasse gegangen zur Frau ****** sie hat mich sehr nett und höflich mit Respekt bedient.
Ich war sehr enttäuscht wie mich diese Dame wie der letzte dreck behandelt hat, bin noch zur Information gegangen und die Dame war auch sehr nett und meinte ich soll mich bei der Hotline beschweren.
Mein Tag war gelaufen und bin wütend raus gegangen.
Ich bitte sie, diese Dame zu schulen wie man Kunden behandelt.

Mit freundlichen Grüßen
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