Dübel aus schränkte ausgerissen
-
Beantwortet
- 02 Sep 2022
- #413986
- 142
Heute wurde unsere Schrankwand durch ihre subunternehmerfirma montiert , nachdem diese fertig waren haben wir diverse Reinigungsarbeiten vorgenommen , im Zuge dessen haben wir nach 2 xmaligem öffnen der Glastüre ein ausgerissenes Scharnier ( oben links festgestellt ) . Das Problem liegt wohl an den verbauten viel zu kurzen dübeln . Wir trauen uns momentan nicht die Türe öffnen da die Gefahr besteht das die ganze Glastüre durch das Gewicht herunterfällt , wir bitten hiermit um Beseitigung des Schadens .
Mit freundlichen Grüßen Fam ******
Teilen
02-09-2022 um 19:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Segmüller
05-09-2022 um 09:29 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Ihr Anliegen wurde an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir werden diesbezüglich auf Sie zukommen. Für die weitere Kommunikation und Fragen wenden Sie sich zukünftig gerne direkt an unsere Service-Adresse: online-kundendienst@segmueller.de.
Mit freundlichen Grüßen,
SEGMÜLLER-Kundendienst
