Ich habe am 27.7.22 meinen Tisch erhalten. Nach dem auspacken habe ich festgestellt das sehr viel mit schwarzer Farbe ausgebessert wurde was mir absolut nicht gefällt und auch nicht auf dem Tisch im Geschäft zu sehen war. Mir ist klar, dass es bei Holz zu Abweichungen kommt aber das Produkt ist nicht schwarz. Ich versuche mittlerweile seit einer Woche auf allen Wegen die dafür zuständige Sachbearbeiterin zu erreichen und werde immer wieder vertröstet und angeblich meldet sie sich bald. Ich finde es eine Frechheit mir diese B-Ware für diesen Preis zu schicken .Auf den Tisch habe ich 7 Monate gewartet und er kam mit zwei Monaten Verspätung an. Das nenne ich echt Kundenfreundlich, das war der letzte Einkauf den ich in diesem Hause getätigt habe. Im Anhang habe ich die Bilder eingefügt von dem was ich gekauft und von dem was ich erhalten habe.
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04-08-2022 um 12:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Segmüller weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-08-2022 um 21:53 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat leider über eine Woche gedauert bis ich kontaktiert wurde
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