an den Absender zurückgeschickt
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Behoben
- 28 Apr 2021
- #225501
- 330
Hallo! Mein Packet wurde von DHL an den Absender zurückgeschickt und zu Worldtech Logistik GmbH gestellt. Der Grund ist, dass die Sendung die Versandbedingungen von DHL nicht entspricht. Wann wird mein Paket jetzt geliefert? Wird meine Bestellung jetzt storniert und soll ich die Ware wieder bestellen? LG, ******
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28-04-2021 um 16:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Shein
29-04-2021 um 11:38 Uhr
Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Aus Datenschutzgründen haben wir eine E-Mail an die E-Mailadresse der Bestellung geschickt. Bitte sehen Sie im entsprechenden Postfach nach.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-05-2021 um 12:10 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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