Wie kann man in der heutigen zeit wo alles so teuer ist eine versteckte bearbeitungsgebühr von 45€ in rechnungen knallen von klarna... ich muss wohl oder übel dann die ganze bestellung zurück schicken ich kann nicht für ein paar teile nochmal fast 50€ dazu zahlen zumal ihr mich nicht darüber informiert habt bei der bestellung das ich euch noch eine bearbeitungsgebühr zahlen soll... mir ist total schlecht wenn ich den betrag sehe.
Ich habe kleidung dringend benötigt da ich Hochschwanger bin... es ist einfach alles genug teuer und ärgerlich das es bei klarna erst angezeigt wurde nachdem ich die anderen sachen zur retoure angemeldet habe ... keiner ruft an um mir damit zu helfen oder sonstiges ich kann die anderen klamotten die ich behalten wollte nichtmal zur retoure anmelden woher soll ich das Geld einfach so nehmen...
Antwort von Shein
14-10-2022 um 07:30
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
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