Bestellung Bezahlt aber steht unbezahlt

  • Beantwortet
  • 26 Jun 2024
  • #606310

Ich habe bei Shein eine Bestellung gemacht und bezahlt es war komisch weil in der Shein App steht das es unbezahlt ist und auf mein Bankkonto das ich es bezahlt habe. Ich weiss nicht was ich machen soll jz ist das Geld weg und die Bestellung ,,unbezahlt‘‘. Ich möchte oder das Geld zurück oder das die Sachen die ich bestellt sind ankommen.

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29-06-2024 um 12:28


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