Bestellung gilt als zugestellt, kam aber nie an

Question

Bestellung gilt als zugestellt, kam aber nie an

Ungelöst
23 Apr 2021
#223354
292

Ich habe vor ungefähr 3 Wochen etwas bei SHEIN bestellt. Es soll in 2 Paketen kommen. Paket 1 gilt als zugestellt, kam aber niemals bei mir oder einem Nachbarn an. Gerne möchte ich dafür mein Geld wieder haben.

23-04-2021 um 15:28 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-05-2021 um 11:43 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich habe weder mein Paket bekommen noch das Geld zurück bekommen

Shein

Zufriedenheitsindex: 61.3/100

Problem mit Shein?

Beschwerde schreiben

Ist dies Ihr Unternehmen?

**Antwort von Shein** · Answer 1 · 26-04-2021 um 11:14 Uhr

Lieber Kunde,
es tut uns Leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Um das Problem zu lösen haben wir Ihnen eine E-Mail zugeschickt. Bitte sehen Sie daher in Ihrem Postfach nach.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team

Bestellung gilt als zugestellt, kam aber nie an

Ähnliche Reklamationen