Bestellung kommt nicht
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Beantwortet
- 06 Okt 2022
- #425461
- 80
Hallo, mein Paket sollte laut App am 06-13 August kommen. Es ist bis heute nicht da und ist seit dem 25 juli auf dem Transportweg. In der App aktualisiert sich nichts und wir haben jetzt schon Oktober. Von Klara habe ich auch schon eine Mahnung da ich nicht bezahle! Wo ist meine Bestellung und wann kommt sie ? Ich habe lange genug gewartet.
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06-10-2022 um 21:42 Uhr
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Antwort von Shein
07-10-2022 um 04:49 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Für einen besseren Service empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice über den folgenden Link zu kontaktieren: https://de.shein.com/robot?page=navigationBar. Bitte geben Sie【Manueller Kundenservice】ein und senden Sie uns ein Ticket. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich die richtige Lösung anbieten. Vielen Dank und einen schönen Tag!
