Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Shein Paket mit der Nummer GSHMLL00U000SAW ist nie bei mir angekommen, ich habe nicht einmal eine Nachricht bekommen das es im Paketshop liegt, als ich dort nachfragen war sage man mir das es an den Absender zurück geschickt wurde.
Nun jetzt ist die Rechnung fällig und ich habe meine Bestellung nicht erhalten!
Ich bezahle nicht für etwas was ich nie bekommen habe! Ich kriege keine Antwort vom Kundendienst und auch keine E-Mail was jetzt mit dem Paket passiert! So unverschämt.!
Antwort von Shein
11-06-2021 um 13:22
Guten Tag ***** *****,
wir haben uns das Problem angesehen und festgestellt, dass das Problem bereits für Sie gelöst wurde. Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich gerne erneut an uns.
Mit besten Grüßen,
Ihr SHEIN Team
Endgültige Einschätzung von Loran
24-06-2021 um 23:06
Problem nicht gelöst
6 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Geht klar
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