Bestellungen werden nicht angezeigt/Rücksendeproblem

Ich bin sehr verzweifelt, habe mehrere Bestellungen laufen aber sie werden in meinem Konto unter Bestellungen nicht aufgeführt.
Die erste Bestellung war kein Problem und ich konnte sogar ein Rücksendeschein ausdrucken und die Ware die nicht passte zurückschicken.
Daher habe ich mehrere Bestellungen aufgegeben aber es taucht nur eine kleine mit 3 Artikeln auf.
So kann ich weder stornieren noch ein Rücksendeschein ausdrucken.
Habe heute alles versucht Shein zu kontaktieren und alles ist gescheitert, ich komme nicht weiter!
Habe zum Glück per Rechnung (Klarna) bestellt so dass wenigstens noch kein Geld bezahlt wurde, aber wir fahren in 2 Tagen für 2 Wochen weg und nichts ist geklärt! Ich habe bereits jetzt schon 2 Retouren, kann sie aber nicht wegschicken weil ich keinen Schein ausdrucken kann! Bin sehr verärgert und gestresst!
Sehr schade und enttäuschend.
Einzige Möglichkeiten sind noch Verbraucherzentrale, Klarna selbst kontaktieren und am Ende Anwälte wenn garnichts hilft! Und das wegen ein paar Kleidern für den Sommer! Frustrierend!