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Shein

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Shein: Der Verschluss der Kette ist kaputt

Behoben
185102
60
Verbraucher

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Die Ketten lassen sich nicht öffnen, da der Verschluss kaputt ist . Ich habe es schon öfter versucht aber es klappt nicht. Ist defekt.


05 Feb 2021

Hallo Asude ******,
Dies ist John von der Shein-Kundendienstgruppe.
Ich hoffe, dieser Kommentar findet Sie heute gut. Ich möchte mich im Namen unseres Unternehmens dafür entschuldigen, dass Sie ein defektes Produkt erhalten haben.
Hier habe ich festgestellt, dass unser Kundenservice das Problem behoben hat und die kaputte Halskette erstattet wurde.
2021-01-31 04:17:02 Rückerstattung; 2.35EUR; Rückerstattungsmethode: Brieftasche: 2,35 EUR; Punkt: 128;
Der Rückerstattungsbetrag sollte jetzt in Ihrer Shein-Brieftasche erscheinen. Darf ich wissen, ob Sie die Rückerstattung erhalten haben oder nicht?
Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte über den unten stehenden Link an unseren Kundenservice
https://m.Shein.com/user/support
Danke für dein Verständnis!

Freundliche Grüße,
John

18 Feb 2021
Diese Reklamation wurde als behoben markiert.

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