Einloggen nicht möglich, Rücksendung nicht möglixj

  • Noch offen
  • 26 Sep 2022
  • #421697
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Leider ist trotz unzähligen Versuchen ein Login bei SHEIN nicht möglich. Somit auch keine Rücksendung. Kontaktieren des Kundenservices auch nicht möglich, da ein dafür benötigter Verifizierungscode nicht ankommt.

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26-09-2022 um 17:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Shein weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-09-2022 um 04:55 Uhr


Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)

11-10-2022 um 22:16 Uhr


Ich erhalte keinerlei eMails von Shein. Daher habe ich auch die Antwort nicht erhalten. Ein einloggen in mein Kundenkonto ist weiterhin nicht möglich und somit auch keine Rücksendung der Ware.
Ich bitte um Lösung des Problems!

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Shein
Zufriedenheitsindex: 61.2/100

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